Бесплатная консультация юриста:
8 (800) 500-27-29 (доб. 553)
СПб и Лен. область:Санкт-Петербург и область:
+7 (812) 426-14-07 (доб. 318)
Москва и МО:
+7 (499) 653-60-72 (доб. 296)
Получить консультацию

Как узнать остаток долга по кредиту в русском стандарте

Как узнать задолженность

По номеру договора

Номер договора – это индивидуальный реквизит, который присваивается каждому соглашению, а в дальнейшем может использоваться как идентификатор клиента.

Используя номер договора, можно узнать задолженность по кредиту от банка «Русский Стандарт», например, в колл-центре банка. Позвонив по телефону справочной службы (8 800 200-6-200 либо 8 800 200-3-113), в голосовом меню необходимо нажать клавишу 2, затем ввести свой номер договора, либо цифровой код доступа. Таким образом, заемщик получит доступ к необходимой информации в телефонном режиме.

Через интернет

Самый удобный способ узнать задолженность по кредиту, который выдан банком «Русский Стандарт» – в режиме-онлайн.

Вся персональная информация, в том числе график платежей и сумма долга, доступна в интернет-банкинге. Вход в удаленный банкинг RSB Online осуществляется через официальный сайт банка с использованием персонального логина и пароля. Если заемщик не знает свой логин и пароль, необходимо позвонить в колл-центр по телефону 8 (495) 748-0-748 и получить эти данные.

Активные пользователи портативных устройств могут также воспользоваться мобильным приложением RSB Mobile. Приложение можно скачать в официальном магазине. Использование мобильного и интернет-банкинга – бесплатная услуга.

Альтернативные способы

Кроме как узнать остаток по кредиту через интернет-банк или по номеру договора, заемщик банка «Русский Стандарт» может получить необходимую информацию следующими способами:

  • Обратившись в отделение банка к специалисту. При личном обращении необходимо назвать свою фамилию и представить документ, удостоверяющий личность.
  • Написав в онлайн-чат. Для начала общения в чате необходимо указать свой номер телефона, имя и адрес электронной почты.
  • Запросив информацию о состоянии задолженности и копию графика платежей на свой адрес электронной почты через услугу «ИНФО[email protected]».
  • Подключив платную услугу sms-банк. Информация о любом изменении на кредитном счете будет приходить в виде сообщений на телефон.

Определяемся с выбором метода

Сначала уместно ответить на вопрос, как узнать задолженность по кредиту. Банк «Русский Стандарт» предлагает клиентам контролировать баланс счетов такими способами:

  • беседа с работником компании в отделении финансовой организации;
  • звонки на горячую линию;
  • уточнение сведений в платежных устройствах банка;
  • сетевые методы информирования.

Отметим, что приведенные способы одинаково достоверны, но отличаются степенью удобства для заемщика. Дистанционное получение сведений признано россиянами оптимальным решением проблемы – ведь методика допускает круглосуточный доступ к контролю состояния счета. Кроме того, здесь россиянам предложен «классический» способ информирования либо использование мобильной версии.

Обратите внимание! Контроль платежей целесообразен для банковских клиентов. Учитывайте, учет остатков суммы и сроков перевода средств избавляет плательщика от появления недоимок.

Бесконтрольные выплаты часто приводят людей на край долговой ямы. Помните, комиссионные взносы за денежные переводы или пропуск конечного дня расчета становятся причинами возникновения долга. Соответственно, с этого момента неплательщику начисляется пеня и штраф, о которых человек не подозревает.

Результатом беспечности становится неожиданный звонок кредитора с просьбой погашения задолженности. По указанным причинам проверка баланса по кредиту становится оптимальным решением заемщика, исключающим внезапные «сюрпризы» со стороны кредитора. Узнаем о методиках уточнения сведений подробнее.

Оплата через «Русский Стандарт»

Погашение текущих взносов возможно различными способами. «Русский Стандарт» выполняет указание Банка России, и предоставляет варианты оплаты через банкоматы и с помощью дополнительного продукта «Банк в кармане» без комиссии.

Также есть возможность внесения денег по кредиту через сторонние организации, включая систему «Золотая Корона», Qiwi, а также с помощью открытия счета и без него в других банках, через электронные кошельки и иными методами.

Списание с карты «Банк в кармане»

Перевод с карты «Банк в кармане» – это вариант оплаты без комиссии. Сама карточка представляет собой дебетовый продукт, который можно пополнять своими деньгами через личный кабинет или банкоматы.

Варианты, как расплатится таким способом за кредит, зависят от того, какой именно вид договора был оформлен:

  • Кредит наличными. Денежные средства автоматически перечисляются в пользу погашения долга в дату списания.
  • Кредит на товар. Чтобы установить автоматический перевод с карты, необходимо обратиться в офис к специалисту и оформить соответствующее заявление. После этого достаточно перед датой платежа просто пополнять карточный счет.

Деньги переводятся мгновенно, но дебетовая карта может стоить 100 рублей в месяц, в зависимости от тарифного плана. Как правило, бесплатное обслуживание предоставляется на первые два месяца.

Использование банкоматов

Еще один способ внесения наличных без комиссии – это оплата через банкомат «Русского Стандарта». Таких технических устройств достаточно много в разных городах России. Для проведения операции понадобится договор. На бумажном носителе может быть расположен QR-код, который облегчает процедуру. Порядок действий следующий:

  • В банкомате выбрать пункт «Оплата кредитов».
  • Определится со способом: по номеру договора или с помощью штрих-кода. В первом случае вводится, соответственно, сам номер. Во втором – к сканирующему устройству нужно приложить QR-код, система сама заполнит платежные данные.
  • Далее нужно сверить всю информацию и внести наличку.

Через кассу

Не каждое отделение ведет кассовое обслуживание, но там, где такие функции доступны, можно внести деньги без комиссии. Средства зачисляются на следующий день. Процедура довольно стандартная, нужен будет паспорт и информация по договору.

Произвести операцию может третье лицо, для пополнения счета по кредиту принимаются наличные денежные средства.