Бесплатная консультация юриста:
8 (800) 500-27-29 (доб. 553)
СПб и Лен. область:Санкт-Петербург и область:
+7 (812) 426-14-07 (доб. 318)
Москва и МО:
+7 (499) 653-60-72 (доб. 296)
Получить консультацию

Проверить кредит банк москвы

Удалённые способы проверки счета

Через телефон

Услуга СМС-банкинг позволит контролировать состояние счета карточки с помощью получения уведомлений, содержащих информацию о приходно-расходных операциях и остаточном балансе. Опция подключается в банкомате, а ежемесячная комиссия за рассылку сообщений составляет 49 рублей.

Кроме этого, проверить баланс карты Банка Москвы с помощью телефона можно следующими способами:

  • набрать номер клиентской службы 8 (800) 200-23-26
  • сделать СМС-запрос (отправить текст, содержащий последние 4 цифры номера платежного инструмента на номер 8000)

Через Интернет сервис

Регистрация в веб-банкинге позволит клиенту проверять счет карточки в онлайн-режиме. Для доступа к услуге потребуется пройти несколько этапов:

  1. в офисе банка или в банкомате получить логин для входа на сервер
  2. привязать номер телефона
  3. войти в онлайн-сервис с помощью полученного логина и пароля из СМС
  4. просмотреть остаток в разделе Банковские карты

Телефоны центра клиентской поддержки

  • Для жителей Москвы номер этого центра +7 (495) 775-775-7.
  • Для жителей других городов 8(800)700-775-7.

к содержанию ↑

Через сколько ждать ответ банка по заяке?

Хотите знать, сколько ждать одобрения кредита в ВТБ Банке Москвы? По условиям обслуживания клиентов кредитор должен рассмотреть заявку в течение 3-х рабочих дней с момента ее поступления. На итоговую скорость принятия решения могут повлиять многие факторы, например, статус заемщика.

Если заявку на кредит подал зарплатный клиент или работник корпоративного клиента, его анкету рассмотрят уже через 3-4 часа после обращения. Заявку на кредит стандартного заемщика банк может рассматривать в 5-10 раз дольше.

Это обуславливается длительной проверкой необходимых для получения кредита документов. Дело в том, что в ВТБ Банке Москвы нет экспресс-займов, которые выдаются по паспорту. Получить кредит здесь можно только с полным перечнем документов, в который входит справка о доходах 2НДФЛ и документы, подтверждающие трудовую деятельность. Каждую бумагу службе безопасности придется проверить, а это отнимает много времени. Отсюда такие сроки.

Клиентам нужно быть внимательными и помнить, что 3-хдневный срок рассмотрения заявки состоит только из рабочих дней. Выходные в расчет не идут. Например, если клиент обратился за кредитом в четверг, то последним днем рассмотрения заявки следует считать вторник, а не воскресенье.